FAQ

Welche Materialien verwendet ihr für den Druck?

• Wir drucken mit einer breiten Palette an hochwertigen Kunststoffen, je nachdem, was dein Bauteil aushalten muss: PLA, PETG, ABS, ASA und TPU (flexibles Material). Für PLA und PETG bieten wir zudem verschiedene Finishes wie Seidenglänzend (Silk) oder klassisch Matt an. Wenn du dir unsicher bist, welches Material für deinen Zweck das richtige ist, beraten wir dich gerne.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

• Wir fertigen viele unserer Produkte "on demand", also frisch für dich an. Der gesamte Prozess – von der Produktion auf unseren Druckern bis zur Zustellung an deiner Haustür – dauert in der Regel nur 2 bis 4 Werktage.

Könnt ihr auch meine eigenen Ideen oder Dateien (Custom-Designs) drucken

• Absolut! Nutze dafür einfach unser Kontaktformular. Damit wir dein Projekt schnell bewerten können, schreib uns bitte folgende Details:

Beschaffenheit & Material:

• Wo wird das Teil eingesetzt? (z.B. draußen, im Auto, muss biegsam sein).

Umfang:

• Um wie viele Teile handelt es sich? Hast du bereits fertige 3D-Dateien (z.B. als .STL, .STEP oder .3MF)?

Wichtiger Hinweis zum Markenrecht:

• Wir drucken keine urheberrechtlich geschützten Figuren, Logos oder Marken (wie z.B. Pokémon, Disney, geschützte Auto-Logos etc.). Bitte hab Verständnis, dass wir solche Anfragen ablehnen müssen.

Warum sieht man feine Rillen auf meinem Bauteil?

• Das ist beim FDM-3D-Druck völlig normal. Die Objekte werden Schicht für Schicht (Layer) aufgebaut. Diese feinen Linien sind ein Qualitätsmerkmal des Fertigungsprozesses und beeinträchtigen weder die Funktion noch die Stabilität.

Darf mein 3D-Druck in die Spülmaschine?

• Klare Antwort: Nein. Bitte reinige die Teile ausschließlich per Hand mit einem feuchten Tuch und maximal lauwarmem Wasser. Die meisten Kunststoffe im 3D-Druck (wie PLA) beginnen sich bereits ab etwa 50 bis 60 Grad zu verformen. Die Hitze in einer Spülmaschine würde dein Produkt dauerhaft ruinieren und verbiegen.

Sind die Produkte lebensmittelecht?

• Nein. Zwar ist unser Standardmaterial (PLA) in seiner Rohform ungiftig und biologisch abbaubar. Durch das 3D-Druckverfahren entstehen jedoch feine, mikroskopisch kleine Rillen in der Oberfläche. Dort können sich Bakterien festsetzen, die beim normalen Abwaschen nicht entfernt werden. Bitte nutze die Produkte daher nicht für den direkten Kontakt mit feuchten oder unverpackten Lebensmitteln. (Obst mit Schale oder verpackte Snacks sind natürlich kein Problem!).